Webwidget - Real-time data beschikbaarheid

Vraag:

We zouden graag de API willen gebruiken om real-time gegevens op te halen over hoeveel bezoekers er momenteel op de site van een klant surfen en hoeveel bezoekers er op dat moment actief aan het chatten zijn. Zijn deze gegevens ook beschikbaar in Web1on1?

Web1on1:

We zijn niet van plan een Google Analytics-vervanger te implementeren - de vragen "hoeveel bezoekers surfen momenteel op de site van een klant" en "hoeveel bezoekers zijn op dat moment actief aan het chatten".

Wel hebben wel de mogelijkheid om de gebeurtenisacties die door de webwidget worden getriggerd meetbaar te maken in Google Analytics. Lees hiervoor meer over hoe Web1on1 te integreren met Google Analytics.

Als alternatief kunt u uw eigen gebeurtenistracking implementeren op basis van de triggers van de webwidget. Lees onze documentatie voor developers over de Widget events.

➡ Volgende stap - Live Chat uitbreiden naar autoportals