-1.png?height=120&name=CitNOWGroup_endorsed-branding_social-profile_Web1on1_square%20(3)-1.png)
In aanvulling op het leveren van Software en Deskundige Agents, kan Team Web1on1 je ook assisteren met het onderste uit de kan te halen van je Automotive Messaging Platform
Je kan de gewenste diensten direct kopen vanuit de sectie 'Pakketten'.
Inhoudsopgave:
- 1. Deskundige Agent Diensten (Chats als een Service)
- 2. Configuratie Ondersteuning
- 3. Web1on1 Academie
- 4. Aanbiedingen voor Dealers vs. Enterprise
- 5. Prijs Disclaimer
1. Deskundige Agent Diensten (Chats als een Service)
Web1on1 biedt Deskundige Messaging Agents aan voor je dealerbedrijf of merk. Wat is daarin jouw voordeel?
- Breid je werktijden uit, voldoe aan je klanten hun verwachting van het direct voorzien van ondersteuning en versla de concurrentie door 24/7 online te zijn.
- Web1on1 Agents ondersteunen autokopers in hun aankooptraject en fungeren als pre-sales consultants. Zij voeren zinvolle gesprekken over jouw producten & diensten.
- Onze chat agents helpen autokopers met het zoeken naar informatie, oriënteren en uitleggen van jouw producten en diensten, het invullen van formulieren, het plannen van proefrit- en werkplaatsafspraken en nog veel meer. Echte gesprekken die resulteren in echte leads.
Betaal per Resultaat
Web1on1 agents zullen verkoop- en aftersales gesprekken aangaan. De afloop van dat gesprek wordt beschouwd als een Resultaat.
Een resultaat wordt gedefinieerd als een gesprek tussen een agent (mens of virtueel) en een consument die waarde toevoegt aan het aankooptraject van de consument.
Resultaten brengen Chatpoints in rekening op je account (Meer info: (2022) Web1on1 Prijzen & Chatpoints Uitgelegd)
Deskundige Agents Werktijden
|
Taal |
Werktijden |
|
Duits |
Maandag - Vrijdag 08:00 - 24:00 Zaterdag / Zondag 09:00-24:00 |
|
Nederlands |
Maandag - Vrijdag 08:00 - 24:00 Zaterdag / Zondag 09:00-24:00 |
|
Frans |
Maandag - Vrijdag 08:00 - 24:00 Zaterdag / Zondag 09:00-24:00 |
2. Configuratie Ondersteuning
⭐ Begeleide Onboarding (Aanbevolen voor Nieuwe Klanten)
|
Beschrijving |
Prijs |
|
Aangepaste configuratie van de app aan jouw specificaties:
|
€750 |
Systeem Configuratie Ondersteuning
|
Beschrijving |
Price |
Configureer de app volgens jouw specificaties, stel Categorieën, Formulieren, Wiki instructies en je vestigingen in:
|
€250 |
Aangepaste Web Widget Configuratie
|
Beschrijving |
Prijs |
Moeten geavanceerde Web Widget functies worden geïmplementeerd? Een Web1on1 deskundige zal dit voor je afhandelen:
|
€250 |
Setup Verbinding Lead naar CRM/DMS (SyncHub)
|
Beschrijving |
Prijs |
|
Wij zullen de verbindingen tussen Web1on1 en je CRM / DMS systeem opzetten (Ondersteunde systemen). |
€250 |
GDPR/AVG consult
Web1on1 Diensten worden geleverd zoals gedefinieerd in: Web1on1 Algemene Voorwaarden, Web1on1 - Privacybeleid en Web1on1 - Overeenkomst Gegevensverwerking. AVG is een complex domein waar Specialisten voor nodig zijn. Heb je ondersteuning nodig buiten onze documentatie? Neem contact op met een lokale juridisch adviseur.
|
Beschrijving |
Prijs |
|
€450 |
Deskundige Ondersteuning (Anders)
Moet er een nieuw merkontwerp voor je webwidget geïmplementeerd worden, bedrijfseenheden toegevoegd of verwijderd worden, of geavanceerde routingregels ingesteld worden die je veel tijd kunnen kosten om te configureren en te testen? Of heb je dashboards op maat nodig? Wij zijn er om je te helpen. Schakel een Web1on1 deskundige in om het voor je op te lossen.
|
Beschrijving |
Uurtarief |
|
Web1on1 Technisch Expert - |
€125 |
|
Business Intelligence Specialist |
€175 |
Jouw Web1on1 Deskundige zal vooraf de benodigde uren afspreken zodat je de ondersteuning kunt bestellen via de Pakketten en Facturering sectie.
3. Web1on1 Academie
Geautomatiseerde Training
Elke nieuwe gebruiker die zich voor de eerste keer aanmeldt, wordt begroet door onze Virtuele Trainer. Een chatbot die de belangrijkste functies van de Web1on1 Messenger introduceert, evenals een vervolginstructie gebaseerd per rol.
|
Beschrijving |
Prijs |
|
Web1on1 Kernfuncties instructiegids |
€0 |
|
Training voor de rol: Aftersales Coördinator |
€0 |
|
Training voor de rol: Verkoopadviseur |
€0 |
Training Door Een Trainer
Ben je van mening dat de invoering van het systeem het beste gaat met een trainingsprogramma onder leiding van een trainer voor je collega's? Wij kunnen je helpen!
|
Beschrijving |
Prijs |
|
Kernfuncties Training (90 min. webinar training) (max. 20 deelnemers) |
€750 |
|
Vervolg Training: Aftersales Coördinator (90 min. webinar training) (max. 20 deelnemers) |
€750 |
|
Vervolg training: Verkoopadviseur (90 min. webinar training) (max. 20 deelnemers) |
€750 |
4. Aanbiedingen voor Dealers vs. Enterprise
Deze catalogus met Producten en Diensten is gericht op onze dealer prospects en klanten. Voor Enterprise-aanbiedingen kun je contact opnemen met ons Enterprise Verkoopteam.
Wij streven ernaar transparant te zijn over onze productpakketten en de limieten die van toepassing zijn, dus wij hopen dat je dit nuttig vindt. Houd er rekening mee dat de vergoedingen die wij hier aanbieden, onderhevig zijn aan toepasselijke belastingen en dat alle aankopen onderhevig zijn aan de Web1on1 Algemene Voorwaarden.
We werken deze catalogus regelmatig bij door een herziene versie te plaatsen, dus raadpleeg deze pagina voor actuele informatie.
Als je vragen hebt, neem dan contact op met je Web1on1 Client Success Manager of neem contact op met ons verkoopteam via care@web1on1.chat.
5. Prijs Disclaimer
Alle prijzen op deze pagina zijn onderhevig aan verandering zonder kennisgeving. Hoewel we er alles aan doen om je te voorzien van de meest nauwkeurige, up-to-date informatie, kan het voorkomen dat een of meer items op deze pagina of onze website verkeerd geprijsd zijn. In dat geval zijn de prijzen die vermeld staan in onze In-app Pakketten & Facturering sectie de geldige prijzen.