Messaging Kanalen - Overig
      Terug naar start
      1. Help Center
      2. Messaging Kanalen
      3. Messaging Kanalen - Overig

      SMS Kanaal - Twilio SMS toevoegen aan Web1on1

      Eenvoudig SMS-nummers toevoegen en beheren om het bereik van je merk te vergroten

      Inhoudsopgave: 

      Voor merken is het essentieel om aanwezig te zijn op de kanalen die hun consumenten gebruiken om connecties op te bouwen en prospects te creëren. Onze self-service onboarding process voor SMS betekent dat merken dit kanaal snel en gemakkelijk aan hun activiteiten kunnen toevoegen.

      Stap 1: Een SMS kunnen krijgen van Twilio

      Maak hier je eigen Twilio account en volg onderstaande stappen om je nummer te krijgen:

      1. Vul je gegevens in om te beginnen met een Twilio proefaccount (je kunt ook een bestaand account gebruiken als je die hebt).

      2. Klik op Get a Trial Number en volg de instructies die op het scherm verschijnen

      3. Zorg ervoor dat je je Account SID en Auth Token van deze pagina noteert, want die heb je later in het proces nodig.

      4. Configureer de request URL door naar de volgende pagina te gaan:  https://www.twilio.com/user/account/phone-numbers/incoming

      5. Voeg je locatie toe aan het nummer door te klikken op het blauwe hyperlink-telefoonnummer waarvoor je je net hebt aangemeld, en voeg de relevante link voor jouw locatie met je accountnummer toe, zoals hieronder, onder de "Messaging" sectie in Twilio als je webhook. Dus, bijvoorbeeld, als je in de VS bent gevestigd, zou je de "North America accounts" link invullen met je rekeningnummer en het in Twilio kopiëren en plakken.

      Stap 2: Twilio aan Web1on1 verbinden

      In Web1on1, onder het Kanalen tabblad (welke tevens links te vinden is in de navigatiebalk), klik op de  Twillio SMS Integratie.

       
      1.4-4


      Vanaf de Kanalen pagina, klik op de Twilio SMS regel, en vul vervolgens de volgende gegevens in vanuit je Twilio account (welke je eerder hebt gekopieerd en geplakt):

      • Twillio Account SID

      • Twillio Authorisatie Token

      • SID voor telefoonnummer

        Klik op Opslaan.

      Stap 3: Test je integratie

      Om de Twilio integratie te testen, stuur een SMS naar het nummer dat je hierboven hebt geconfigureerd en kijk of het verschijnt in Web1on1. Als dat zo is, en je bent in staat om te antwoorden als een agent, was de installatie succesvol. Zo niet, neem dan contact op met je Web1on1 Account Manager voor meer hulp.


      Hulp nodig?  Contacteer ons Support Team via onze  Help Center Chatbot