Erste Schritte (Admin)
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      Schritt 4: Benutzer einladen und verwalten

       

      Nachdem Sie Ihre Team-Postfächer eingerichtet haben, müssen Sie im nächsten Schritt Ihr Team einladen, Ihrer Organisation beizutreten.

      Einen neuen Benutzer erstellen

      Über Konfiguration > Benutzer

      Web1on1 AMP - Adding a user

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      Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie die Daten für den neuen Benutzer eingeben können.

       
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      1. Benutzer-Avatar: Hier kann ein Profilbild hochgeladen werden (der eingeladene Benutzer kann dies später selbst tun).

      2. Bildschirmname: dieser kann vom echten Namen abweichen (aus Marketinggründen, oder weil Sie einen fiktiven Namen benutzen möchten) - Wenn das Konto zum Chatten verwendet wird, ist dieser Name für die Chat-Besucher sichtbar

      3. Rolle wählen: siehe Erklärung der Benutzerrollen

      4. E-Mail: der neue Benutzer erhält eine Bestätigungs-E-Mail (eventuell im Spam-Eingang)

      5. Mobil: Es wird empfohlen, die Handynummer des Benutzers hinzuzufügen, insbesondere, wenn Benachrichtigungen zugestellt werden müssen

      6. Posteingang: Weisen Sie dem Benutzer die relevanten Posteingänge zu, um eingehende Konversationen zu empfangen (standardmäßig 'Chat' und 'Tasks / Aufgaben')

       

      Nach der Erstellung wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Benutzer gesendet. Neue Benutzer werden aufgefordert, auf den Link zu klicken und ein eigenes Passwort zu wählen. Sie können den Status in der Spalte "Stand" im Reiter 'Benutzer' verfolgen (wenn Sie keine Benutzer sehen, setzen Sie den Filter auf "Alle")


      Benutzer archivieren

      Möchten Sie einen Benutzer entfernen?

      Betätigen Sie den Schieber im  Menü 'Aktion', um Mitarbeiter zu archivieren.

      Benutzer können nur bis zu 30 Tagen nach Archivierung, wiederhergestellt werden, durch Klicken auf die gleiche Schaltfläche (wenn Sie keine Benutzer sehen, setzen Sie den Filter auf "Alle").

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