Verwaltung Ihrer Bestellnummer (PO-Nummer)

Die Verwaltung Ihrer Bestellnummer in Web1on1 ist einfach.

Gehen Sie im Konfigurationsmenü auf die Seite Pläne & Abrechnung 

Im Abschnitt Rechnungsdetails können Sie Ihre Bestellnummer bearbeiten/hinzufügen. Diese PO-Nummer erscheint dann auf Ihrer Rechnung.

Wichtige Hinweise

Unser Abrechnungszeitraum umfasst einen vollen Kalendermonat.

Die Rechnung wird am ersten Tag des neuen Kalendermonats verschickt.

Sie enthält:

• die abgerechneten Dienste & Abonnementgebühren des Vormonats

Wenn Sie einen monatlichen oder vierteljährlichen PO-Rhythmus haben, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die richtige PO-Nummer vor dem Ende des Abrechnungszyklus eingeben.

Der Rechnungsstellungsprozess von Web1on1 ist vollständig automatisiert. Wenn Sie möchten, dass wir eine Bestellnummer auf einer abgeschlossenen (versendeten) Rechnung korrigieren, ist dies mit manuellem Aufwand für uns verbunden (Gutschrift der versendeten Rechnung, manuelle Erstellung der neuen Rechnung, Kommunikation und Versand). Dafür berechnen wir Euro 175,- pro Vorgang auf Ihrer nächsten Rechnung.

Verwaltung von PO-Nummern durch Web1on1

Sie können die rechtzeitige Bearbeitung von PO-Nummern an Web1on1 auslagern. Ein Web1on1 Client Success Manager wird Sie in regelmäßigen Abständen daran erinnern, sich mit Ihrem Team in Verbindung zu setzen, um die neue Bestellnummer zu erhalten und unsere Debitorenbuchhaltung zu informieren, damit diese die Rechnung manuell verarbeitet.

Dieser Service ist zu einem monatlichen Preis von Euro 175,- erhältlich.

(Euro 50,- für die manuelle Rechnungserstellung + 60 Minuten CSM zu Euro 125,-).