Tipps - Regeln für die Anzeige von Datum und Uhrzeit und Anzeige der Wartezeit der einzelnen Kontaktpersonen

Wie Datum und Uhrzeit in Chats angezeigt werden und wie die Wartezeitanzeige Ihnen verrät, wie viele Sekunden die Kontaktpersonen im Chat gewartet haben

Regeln für die Datumsanzeige

Sowohl das Datum als auch die Uhrzeit einer jeden Chat-Nachricht werden im Gesprächsverlauf angezeigt.

Wenn ein Chat startet, sehen Sie das Datum am Anfang des Chats (1). Bei jeder Nachricht wird die Uhrzeit der Nachricht angezeigt (2 und 3)

Date and times

(Englische Abbildung dient der Illustration) 

 

Hinweise

  • Wenn das Datum des Chats vor dem aktuellen Datum liegt, wird die Uhrzeit der Nachricht nur dann angezeigt, wenn Sie den Cursor unter die Nachricht setzen.
  • Jede Zeitangabe, die weniger als acht Stunden zurückliegt, wird relativ angezeigt (z. B. "vor ein paar Minuten", "vor 3 Stunden" usw.)

Anzeige der Wartezeit eines Ansprechpartners

Wenn Sie mehrere Chats gleichzeitig führen, werden Sie unweigerlich wissen wollen, welche Kontaktperson am längsten auf eine Antwort von Ihnen wartet.

Dieses Problem haben wir gelöst, indem wir eine farbliche Anzeige in die Nachrichtenanzeige der Kontaktperson einfügen.

Die Farbe des Indikators ändert sich je nach der Anzahl der Sekunden, die die Kontaktperson auf eine Antwort gewartet hat:

        Grün

       0-15  Sekunden

 
               

       Gelb

      16-30 Sekunden

 
               

       Pink/Rot 

      >31 Sekunden

 
                 
 

Mit dem Befehl /next springen Sie automatisch zur am längsten wartenden Kontaktperson. Raffiniert, oder?